Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat alle persoonlijke informatie die u met ons deelt vertrouwelijk wordt behandeld, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. InnoleQ en op wie is dit privacybeleid van toepassing is
InnoleQ, gevestigd in Bergschenhoek en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (nummer 93838492), importeert en distribueert elektrotechnische producten zoals laadstations, technische verlichting en stroomverdelers. InnEVation is een handelsnaam van innoleQ.
Dit privacybeleid is van toepassing op:
- Klanten en relaties;
- Potentiële klanten en relaties;
- Websitebezoekers;
- Ontvangers van nieuwsbrieven;
- Alle andere personen van wie innoleQ persoonsgegevens verwerkt.
2. Persoonsgegevens die innoleQ verzamelt en verwerkt
Bij het gebruik van onze website of het afsluiten van producten/diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Persoonlijke gegevens: Naam, adres, woonplaats, geslacht, telefoonnummer, e-mailadres.
- Bedrijfsgegevens: Rechtsvorm, bedrijfsnaam, KvK-nummer, factuuradres, UBO-verklaring.
- Betaalgegevens: IBAN en tenaamstelling.
Daarnaast verzamelen wij gegevens over uw interactie met onze website, zoals IP-adressen, surfgedrag en het gebruik van nieuwsbrieven. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers, zowel bij ons als bij externe partijen waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten.
Persoonsgegevens uit andere bronnen:
- Informatie beschikbaar op openbare zakelijke social media platforms zoals LinkedIn;
- Gegevens uit openbare registers zoals het Handelsregister en het Kadaster;
- Informatie van openbare zakelijke websites.
Onze website kan hyperlinks naar andere websites en social media buttons bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of het cookiegebruik van deze externe websites en platforms.
Automatisch gegenereerde gegevens:
We verzamelen automatisch informatie over uw gebruik van de website om deze goed te laten functioneren en onze dienstverlening te verbeteren. Dit omvat gegevens zoals uw apparaat (computer, mobiel, tablet), IP-adres, browser, besturingssysteem en de bezochte pagina’s.
3. Doeleinden en rechtsgronden van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van overeenkomsten: Voor de levering van producten of diensten.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wet- en regelgeving.
- Gerechtvaardigd belang: Voor marketing, klantenservice en website-optimalisatie.
Toestemming:
In sommige gevallen vragen we uw toestemming om uw gegevens te verwerken, bijvoorbeeld voor het delen met derden of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Wilt u geen e-mails meer van ons ontvangen? Stuur dan een e-mail naar ons algemene contactadres of meld u af via de link in onze mailings.
Gebruik door derden:
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit in ons privacybeleid staat of u daarvoor toestemming heeft gegeven. We schakelen soms derden in om namens ons werkzaamheden uit te voeren; zij verwerken uw gegevens alleen voor de doeleinden van innoleQ en volgens onze instructies. Daarnaast kunnen we uw gegevens delen als we hier wettelijk toe verplicht zijn.
Hyperlinks van derden:
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij hebben geen controle over de inhoud of diensten van deze sites. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op gegevens die door innoleQ worden verwerkt. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud en werking van externe websites.
4. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting langere opslag vereist.
5. Opslag van uw persoonsgegevens
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers, waar mogelijk in Nederland. Externe dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, doen dit volgens een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de AVG.
6. Beveiliging van uw persoonsgegevens
We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Voorbeelden zijn beveiligde verbindingen (https) en het gebruik van tweefactorauthenticatie (2FA).
7. Website en cookies
We gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Met Google Analytics verzamelen we gegevens over bezoekersgedrag, zonder persoonlijke informatie te delen voor commerciële doeleinden. Ook gebruiken we Jetpack voor aanvullende gebruikersinzichten.
8. Inzage, correctie en overdraagbaarheid van gegevens
U kunt inzage vragen in de gegevens die we van u hebben. Binnen vier weken zullen wij reageren op uw verzoek om gegevens in te zien, te wijzigen, te verwijderen of over te dragen. Dit kan via info@innoleq.nl.
9. Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
10. Klachten
Bij klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen. Indien we er samen niet uitkomen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Vragen en feedback
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u ons bereiken via telefoon of e-mail, of een brief sturen naar ons postadres.